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问题反馈

如果在使用心页时遇到账号登录、数据同步、照片显示、记账记录或其他功能问题,可以通过电话或邮箱联系我们。

心页问题反馈配图

反馈范围

哪些问题适合提交反馈

账号与登录

注册、登录、账号绑定、设备切换、登录状态异常等问题。

数据同步

记录未显示、同步延迟、多端数据不一致或历史记录查找异常。

照片与资料

照片无法上传、预览异常、图片显示缺失或资料保存失败。

功能使用

日记、记事、记账、提醒、置顶、收藏、搜索等功能体验问题。

产品建议

界面优化、流程调整、模块增强和新功能建议。

安全问题

发现疑似账号安全、数据异常或其他合规风险时,请尽快反馈。

提交信息

这些信息有助于更快定位问题

  • 基础信息:

    设备型号、系统版本、心页版本、账号或联系方式。

  • 问题描述:

    说明问题发生在哪个模块,例如日记、记事、记账、照片或账号页面。

  • 复现步骤:

    按顺序描述点击了什么、填写了什么、出现了什么异常结果。

  • 截图资料:

    如涉及页面显示、图片上传或报错提示,可在邮件中附上截图。

反馈渠道

电话或邮箱均可提交

问题反馈与联系方式保持一致,由天津云数字科技有限公司接收并处理。

  • 电话反馈:022-23214688
  • 邮箱反馈:info@yundigi.com
  • 公司名称:天津云数字科技有限公司
  • 地址:天津市和平区卫津路137号